CicoBella
ro en

CampMap / Tutoriale

Cum cumpăr cardul de membru

Alege una dintre cele trei căi de mai jos, verifică beneficiile, completează datele cerute și continuă către plata securizată procesată prin NETOPIA Payments.

Deschide Card membru Cumpără direct de pe website

De ce merită

Card valabil 12 luni de la data achiziției, cu beneficii reale

  • Reduceri de la 15% până la 50%, în funcție de partener și serviciu.
  • Card virtual în contul CampMap, ușor de prezentat locațiilor partenere.
  • Susții dezvoltarea CampMap și comunitatea de rulotiști.

Important: cardul este opțional. Website-ul și aplicația CampMap rămân gratuite și pot fi folosite fără achiziționarea cardului.

Alege traseul

Poți începe din aplicație, din Dashboard sau din pagina web cicobella.ro

Varianta A: din aplicația Android sau iOS

  1. Deschide aplicația CampMap și așteaptă să apară harta.
  2. În partea de jos-stânga a hărții, apasă butonul alb „CARD MEMBRU”.
  3. Dacă ești autentificat, se deschide pagina cardului din contul tău. Dacă nu ești autentificat, se deschide pagina publică de cumpărare.
  4. Pașii sunt aceiași pe Android și iPhone. Continuă cu pasul 2.
Deschide harta CampMap
Harta din aplicația CampMap, cu butonul CARD MEMBRU evidențiat.
1. Apasă „CARD MEMBRU” pe hartă.

Varianta B: din Dashboard

  1. Autentifică-te pe cicobella.ro și deschide Dashboard.
  2. Apasă butonul galben „Card membru” din zona principală. Îl poți deschide și din meniul din stânga.
  3. Continuă cu pasul 3.
Dashboard CampMap, cu butonul Card membru evidențiat.
1. Apasă butonul galben „Card membru”.

Varianta C: cumpărare directă, fără Dashboard

  1. Deschide adresa exactă cicobella.ro/member-card/buy.
  2. Verifică în bara browserului să apară domeniul cicobella.ro și conexiunea HTTPS.
  3. Continuă cu pasul 2, apoi urmează instrucțiunile pentru cumpărarea directă.

Nu folosi altă adresă. Pagina oficială de cumpărare este /member-card/buy.

Înainte de plată

Apasă „Vezi detalii” și citește beneficiile și regulile

  1. Pe pagina cardului, apasă butonul „Vezi detalii”.
  2. Verifică reducerile: 15–20% la magazinele și service-urile partenere și până la 50% la campare, conform condițiilor fiecărui partener.
  3. Cardul virtual este valabil 12 luni de la achiziție și este personal, netransmisibil.
  4. Citește regulile, perioadele exceptate și lista actualizată a partenerilor înainte de cumpărare.
  5. Reține că prin achiziție susții dezvoltarea proiectului și a comunității CampMap.

Reducerile nu sunt identice peste tot. Procentul și serviciile incluse depind de partener. Verifică detaliile locației înainte de sosire.

Pagina oficială de cumpărare a cardului, cu butonul Vezi detalii evidențiat.
1. Apasă „Vezi detalii” înainte să completezi plata.
Detaliile cardului CampMap, cu beneficiile și regulile de utilizare.
2. Citește integral beneficiile, regulile și notificările importante.

Cumpărare din cont

Dacă ești autentificat, pornește cumpărarea din „Card membru”

  1. În pagina „Card membru”, apasă butonul galben „Cumpără și susține”.
  2. Se deschide formularul de cumpărare. Verifică numele și adresa de email asociate contului.
  3. Dacă ai un cod promoțional, scrie-l exact și apasă „Aplică”. Codul este opțional.
  4. Verifică întotdeauna suma afișată la „Preț final” înainte să continui.
  5. Dacă apar Google Pay sau Apple Pay și vrei să le folosești, poți alege direct metoda disponibilă. Altfel continuă la facturare.

Ce trebuie să vezi: butoanele „Cumpără și susține” și „Vezi detalii”. Dacă ai deja un card activ, pagina îți va arăta cardul existent, nu butonul pentru o achiziție nouă.

Pagina Card membru din Dashboard, cu butoanele Cumpără și susține și Vezi detalii evidențiate.
1. Citește detaliile, apoi apasă „Cumpără și susține”.

Cumpărare directă

Completează datele pe pagina cicobella.ro/member-card/buy

  1. La „Prenume”, scrie prenumele persoanei care va folosi cardul.
  2. La „Nume”, scrie numele aceleiași persoane.
  3. La „Adresă de email”, folosește o adresă corectă la care ai acces. Acolo vei primi informațiile despre cumpărare și card.
  4. Dacă ai un cod promoțional, scrie-l în câmpul opțional și apasă „Aplică”.
  5. Verifică „Preț final”. Nu continua dacă suma nu este cea așteptată.
  6. Bifează verificarea reCAPTCHA, apoi apasă o singură dată „Continuă către plată”.

Scrie adresa de email fără greșeli. Dacă ai deja cont CampMap, folosește aceeași adresă. Dacă nu ai cont, sistemul va crea legătura necesară pentru card folosind datele introduse.

Formularul public pentru cumpărarea cardului de membru CampMap.
1. Completează toate datele, verifică prețul final și continuă.

Date de facturare

Completează adresa de facturare

  1. La „Adresa”, scrie strada și numărul.
  2. Alege județul și localitatea. Dacă țara nu este România, completează manual zona cerută.
  3. Codul poștal este opțional. Completează-l dacă îl cunoști.
  4. Verifică „Țară/Regiune”.
  5. Apasă „Continuă” numai după ce ai verificat toate datele. „Înapoi” te întoarce la formular fără să inițieze plata.
Fereastra de facturare pentru plata cardului, cu mesajul despre NETOPIA.
1. Verifică adresa, apoi apasă „Continuă”.

Plată securizată

Finalizează plata numai în pagina NETOPIA Payments

  1. După facturare, CampMap te redirecționează către pagina securizată NETOPIA Payments.
  2. Verifică suma finală și comerciantul înainte să introduci datele cardului bancar.
  3. Introdu datele cardului numai în pagina securizată NETOPIA. Formularul CampMap nu îți cere și nu păstrează numărul complet al cardului bancar.
  4. Confirmă plata în aplicația băncii sau prin codul cerut de bancă, dacă apare verificarea 3D Secure.
  5. Nu închide pagina imediat după confirmare. Așteaptă redirecționarea înapoi către CampMap și mesajul final.
  6. Nu plăti din nou dacă pagina răspunde greu. Verifică mai întâi mesajul, emailul și istoricul comenzilor.

Google Pay și Apple Pay: aceste butoane apar numai pe dispozitivele și browserele compatibile. Când sunt disponibile, plata este inițiată prin integrarea de plată configurată cu NETOPIA.

După plată

Verifică mesajul de confirmare și cardul din cont

  1. Așteaptă revenirea automată în CampMap după procesarea plății.
  2. Verifică mesajul afișat. Plata trebuie să fie confirmată, nu doar inițiată.
  3. Intră în Dashboard → Card membru. După confirmarea plății, cardul virtual trebuie să apară în cont.
  4. Verifică emailul folosit la cumpărare și folderul Spam/Junk.
  5. Dacă plata apare în așteptare, anulată sau eșuată, nu repeta imediat plata. Verifică Istoric comenzi și contactează suportul cu adresa de email și ora aproximativă a încercării.

Card activ: cardul virtual este valabil 12 luni de la data achiziției și se prezintă locațiilor partenere direct din contul CampMap.

Dacă te blochezi

Nu găsesc butonul „Card membru”

În aplicație, revino la hartă și închide orice fereastră de locație deschisă. Butonul „CARD MEMBRU” apare în partea de jos-stânga. Pe website, intră în Dashboard și folosește butonul galben sau meniul din stânga.

Codul promoțional nu schimbă prețul

Verifică literele și cifrele, fără spații la început sau sfârșit, apoi apasă „Aplică”. Dacă prețul final nu se schimbă, codul poate fi invalid sau expirat.

Am confirmat plata, dar cardul nu apare

Nu iniția imediat încă o plată. Verifică mesajul NETOPIA, emailul și „Istoric comenzi”, apoi trimite suportului adresa de email folosită și ora aproximativă a plății.

Ai nevoie de ajutor?

Intră în grupul WhatsApp „Suport Aplicație”. Spune-ne dispozitivul folosit, pasul la care te-ai blocat și adresa de email utilizată, fără să trimiți datele cardului bancar.

Deschide grupul de suport